宁夏众游旅游有限公司

与其他的旅游目的地相比，如今许多历史悠久、文化底蕴深厚的的佛文化主题景区已形成了自身的特色——整合了宗教朝圣、观光旅游、文化体验式旅游等多元化属性。而在国家发展智慧旅游和全域旅游的大环境下，怎样融合创新，运用现代技术提升景区游览体验以及文化与社会价值，成为佛文化景区头等关注的问题。

过去几年中，九天达为五台山、九华山、法门寺等国内具知名度的几大佛教文化主题景区提供了智慧旅游建设服务。

接下来我们为大家梳理一下：

九天达的“佛系”智慧景区解决方案

游客重游率高：如何让游客快速二次入园

普通景区游客很少会在短期内产生重游意愿。佛文化景区则不同，国内数以亿计的佛教信徒和许愿还愿的传统习俗等等，诸多因素都会促使游客短时间内重复多次造访同一景区。那么，如何为游客提供更加便捷的二次入园服务呢？

解决方案

将人脸识别作为持套票、年卡或是二日游游客的通行凭证。首次入园时，游客在窗口、自助机或是自己的手机上进行人脸采集，并与所持的票号绑定。当要二次入园时，只要走人脸识别智能闸机通道，即可在1秒内完成无感核验。这样一来，游客和信众们不用每次都在检票口耗费漫长的时间，也解决了假票、漏票和高峰期入园拥堵等问题。

客流高峰集中：如何合理控制景区流量

每逢节假日和佛教节日，几乎每个佛文化景区都会迎来不同程度客流激增。尤其在有特定法事活动期间，很多佛文化景区的短时客流甚至超出了其可承载范围。那么在这些时间里，如何有效的控制景区内的客流量，避免景区和游客的安全隐患呢？

解决方案

为景区量身定制网上预约平台，在特定时间节点，设置游客预约量上限。计划前往景区的游客或是信众需要在预约网站或是微信公众号上实名预约报名，并可实时查看预约量，以便合理安排自己的行程。而景区方面也可以根据预约平台数据，准确预判客流高峰，并结合在园人数，加强流量监控，科学安排游客接待与疏导。

游客粘性高：如何与游客保持长效互动

前往佛文化景区的游客当中有许多是虔诚的信徒，他们在不同程度上都渴望与寺庙和其他同修教友保持长期稳定的互动。此外，在移动互联网时代，也要求佛文化景区把宗教从神圣的殿堂转移到更日常化、更具体验属性的生活中。

解决方案

通过景区微信公众服务平台，为游客和信众提供法事活动通告、佛文化展示交流、在线祈福还愿等服务，在加上景区门票预订、导航导览、全景虚拟游功能。这就为有意愿与景区寺庙保持长期互动的游客和信众们提供了一个随手可及的平台，同时他们会乐于通过微信等自媒体将平台分享给身边的人，带动景区的佛文化传播和客流引入。